DOFLAB / Документы
Политика обработки персональных данных
Редакция от 25 октября 2026 года
Эта политика действует на сайте doflab.ru и описывает обработку персональных данных его посетителей, заявителей и владельцев личных кабинетов. Оператор — ИП Сыпченко Артемий Максимович, ИНН 772831622304, ОГРНИП 324774600512941. Для обращений по вопросам данных: info@doflab.ru.
1. Какие данные и для чего обрабатываются
- Заявки и запись на демонстрацию: имя, телефон, необязательный email, выбранная модель или комплектация, комментарий, предпочтительная дата, адрес страницы обращения. Используются для ответа, подготовки предложения и согласования встречи. Основание — отдельное согласие в форме; если отношения продолжаются, также действия по заключению и исполнению договора.
- Личный кабинет: имя, email, хеш пароля, данные сеанса и сведения о заказе, комплектации, оплате, сроке изготовления, статусе и выданной лицензии ПО. Используются для создания аккаунта, входа и предоставления сведений о заказе. Основание — согласие при регистрации, а также заключение и исполнение договора в применимых случаях.
- Работа сайта и безопасность: необходимые технические данные запросов, включая IP адрес, время, сведения о браузере и технический файл cookie сеанса входа. Они нужны для доступности сайта, защиты и авторизации. Технические журналы инфраструктуры могут обрабатываться хостингом.
- Аналитика: при выборе «Разрешить аналитику» в настройках cookie загружается Яндекс Метрика; сервис может получать технические сведения о посещении и использовать свои cookie. Счётчик настроен без Вебвизора, карты кликов и отслеживания ссылок. Аналитика не запускается до разрешения посетителя. Факт выбора с датой, версией текста и случайным идентификатором браузера сохраняется в базе сайта для подтверждения разрешения.
Данные не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия. Не просим сообщать через формы паспортные, банковские, медицинские и другие избыточные сведения.
2. Как обрабатываются и кому передаются данные
Данные собираются, записываются, хранятся, уточняются, используются, предоставляются уполномоченным исполнителям в необходимом объёме, блокируются и удаляются. Обработка ведётся автоматизированно, а при работе с заказом также вручную. Доступ ограничен лицами, которым он нужен для обработки заявок и заказов; применяются меры разграничения доступа и защиты учётных записей.
Заявки и аккаунты сохраняются на сервере и в базе сайта у провайдера хостинга Timeweb Cloud. Перед запуском оператору необходимо подтвердить, что используемые базы с персональными данными граждан РФ размещены в РФ. Данные могут передаваться подрядчикам по хостингу и техническому обслуживанию на основании применимых договоров и поручений оператора. При разрешении аналитики технические данные передаются Яндекс Метрике. На страницах «Контакты» и «Медиа» встроенные карта Яндекса и видео Rutube загружаются при открытии соответствующих блоков; эти сервисы могут получать технические данные посещения и использовать собственные cookie независимо от выбора аналитики на сайте DOFLAB. При переходе на внешние сайты действуют их правила.
После сохранения заявки сервер отправляет через FormSubmit на почту оператора только одинаковое для всех заявок техническое уведомление со ссылкой на закрытую админ-панель. Имя, телефон, email, комментарий, номер заявки и иные сведения заявителя в FormSubmit и в это письмо не передаются. Трансграничная передача персональных данных заявителей через формы сайта не предусмотрена.
3. Сроки хранения
Заявки хранятся на время рассмотрения и дальнейшего взаимодействия, затем удаляются, если нет договора, спора или обязательного срока хранения. Данные аккаунта хранятся, пока он нужен для обслуживания заказа и поддержки, с учётом обязательных сроков хранения документов по договору и законодательству. Записи о предоставленных согласиях сохраняются в пределах сроков, необходимых для подтверждения законности обработки и защиты прав. Сеанс входа действует до 30 дней, если пользователь не вышел раньше. По достижении цели данные удаляются либо обезличиваются, если нет другого законного основания для дальнейшего хранения.
4. Права пользователя
Вы вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде. Напишите на info@doflab.ru с темой «Персональные данные». Для защиты данных оператор может запросить сведения, достаточные для подтверждения личности заявителя, и ответит в сроки, установленные законом. Отзыв согласия не прекращает обработку, если закон допускает её на ином основании, например для исполнения обязательств по договору или хранения документов.
Выбор аналитики можно изменить через кнопку «Настройки cookie» внизу каждой страницы. Подробности о необходимых и аналитических файлах — в политике cookie. Отказ от необязательной аналитики не мешает пользоваться сайтом.
5. Изменения политики
Актуальная редакция публикуется по этому адресу. Если изменятся цели, состав данных или подрядчики, политика будет обновлена. Отдельный текст согласия на обработку данных доступен до отправки каждой формы. Версия текста согласия: 2026-10-25.